Despăgubire record pentru industria telecom: 50 de milioane $ pentru facturile «umflate»
Anunţul vine după numeroase plângeri din partea clienţilor de telefonie mobilă care accesau din greşeală serviciul de internet, iar la finele lunii erau taxaţi pentru transfer de date. Reclamaţiile au fost analizate de Comisia Federală pentru Comunicaţii, care a precizat că ancheta va continua.
Verizon a recunoscut că, de-a lungul anilor, 15 milioane de clienţi au fost taxaţi cu o sumă cuprinsă între doi şi şase dolari pentru servicii de date pe care nu au dorit să le iniţieze. O sursă apropiată situaţiei spune că Verizon Wireless va plăti serviciile utilizate atât de clienţii din prezent, cât şi cei din trecut.
Clienţii abonaţi în prezent ai Verizon Wireless vor primi credit pentru facturile pe lunile octombrie şi noiembrie. Cei care nu mai au contract cu Verizon vor primi banii înapoi.
