S-a deschis magazinul fără vânzători
Adio cozi şi nervi cu vânzătorii! În satul Viken din sud-vestul Suediei s-a deschis primul magazin de pe planetă fără angajaţi. Clienţii se autoservesc de pe rafturi şi plătesc cu ajutorul telefonului.
Ca să nu mai plătească angajaţi, omul de afaceri suedez Robert Ilijason a deschis un magazin cu produse alimentare cu totul neobişnuit. Cumpărătorii îl găsesc deschis 24 de ore din 24, 7 zile din 7, în toate cele 365 de zile din an. Au nevoie doar de un smartphone, adică de un telefon inteligent suficient de performant pentru a descărca o aplicaţie creată de proprietarul magazinului. Mobilul se foloseşte atât pentru deschiderea uşii magazinului, după ce te-ai înregistrat în calitate de client, cât şi pentru scanarea preţurilor de pe produse. Astfel, după modelul site-urilor de vânzări online, în contul fiecărui cumpărător apare lista cumpărăturilor făcute şi i se trimite, la sfârşitul lunii, nota de plată pentru toate. Cumpărăturile se fac astfel foarte rapid, în numai câteva minute.
Ilijason vine în mod regulat la magazin să verifice stocurile şi să aducă marfă. Pentru a preîntâmpina hoţiile, şase camere instalate în magazin înregistrează tot ce se întâmplă în fiecare centimetru din suprafaţa de 45 de metri pătraţi ai magazinului. În plus, patronul acestuia va primi o alertă SMS, dacă uşile rămân prea mult timp neblocate (mai mult de opt secunde) sau dacă cineva încearcă să intre prin efracţie. El locuieşte aproape de magazin. “Clienţii pot să-mi scrie, prin intermediul aplicaţiei de pe telefon, ce produse mai vor să aduc”, a spus Robert Ilijason. “Am ambiţia să extind astfel de magazine şi în alte oraşe din Suedia”, a adăugat el. Aproape toţi cei 4.227 de locuitori ai satului Viken s-au înregistrat drept clienţi la magazinul lui, în care se găsesc produse alimentare, însă nu deţine tutun şi medicamente.
